Bij Trufas Jiménez bieden wij jou een makkelijke manier van kopen aan:

1. Kijk rond op onze website en ga op zoek naar de voor u gewenste truffel. Bekijk vervolgens of dit type truffel beschikbaar en leverbaar is.

2. Bepaal de hoeveelheid en de gewenste categorie.

3. Doe uw bestelling via ons mailadres (klanten@trufasjimenez.com) . Wij vragen u om ons een mailtje te sturen met daarin de hoeveelheid die u wenst, uw naam, adres, e-mail, telefoonnummer en andere (btw) gegevens. De informatie over de weekprijzen kunt u terugvinden in onze nieuwsbrief.

4. We zullen met u in contact treden om u van een gepersonaliseerde prijsopgave te voorzien. Bovendien zullen wij de levering voor u in orde maken en de gewenste manier van transport bespreken.

In de prijsopgave zal duidelijk aangegeven staan uit welke onderdelen het totale bedrag bestaat, zoals bijvoorbeeld ook transport en belastingen. Ook zal ingegaan worden op de betaalwijze en zal gevraagd worden om een bevestiging op het gebied van bestelling, adres en datum van levering.

Wij stellen voor dat u ons van uw telefoonnummer voorziet en daarnaast laat weten wat het gewenste tijdstip van levering is. Het is namelijk zo dat over hoe meer informatie wij beschikken, hoe efficiënter wij de levering kunnen laten verlopen.

5. Als de gewenste betaalwijze duidelijk is en de betaling vervolgens is afgerond, zullen wij uw bestelling verzenden. Hiervoor zullen wij echter wel een ontvangstbevestiging van de betaling nodig hebben; zonder deze zekerheid gaan wij namelijk niet over tot het verzenden van uw bestelling,.

Trufas Jiménez zal de bestellingen annuleren als wij niet binnen drie dagen bevestiging van onze bank hebben ontvangen.

6. Uw bestelling zal gerealiseerd worden. U zult het ontvangen op de door u geselecteerd locatie binnen 24 tot 72 uur.

Betaalwijze

1. Bankoverschrijving

Bij het kiezen van deze betaalwijze  zal de afhandeling van uw bestelling direct beginnen na het ontvangen van een betalingsbevestiging van de bank.  Om het afhandelen van alle formaliteiten te bespoedigen raden wij aan dat u ons een mail stuurt met daarin de betalingsbevestiging. U kunt deze betalingsbevestiging sturen naar klanten@trufasjimenez.com
Als u de overschrijving doet, kunt u als opmerking de bestelling en de datum vermelden. Bijvoorbeeld:

‘Bestelling van 0,5 kg zwarte truffel, 23/12/2014’
Ons rekeningnummer is ES26 0081-1233-14-0006100522. (Banco Sabadell)
CODIGO: BIC/SWIFT BSABESBBXXX